Retur

Returpolitik

Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, eller du har ombestemt dig, kan du returnere de ubrugte varer til os i deres originale emballage inden for 100 dage efter modtagelse af din ordre, sammen med retursedlen. Alle forsendelsesomkostninger i forbindelse med returneringen afholdes af dig. 👉 Tjek derfor altid mål og specifikationer, før du bestiller.

Returnering skal sendes direkte til nedenstående firma adresse:

VIGTIG: Pakker sendt til en pakkeshop eller forkert adresse vil ikke blive afhentet.

---

Reklamation

Tjek din ordre hurtigst muligt og senest inden for 7 dage efter modtagelse.

Hvis din ordre er beskadiget, defekt eller mangler dele:

• Kontakt os direkte og oplys dit ordrenummer

• Vedhæft gerne billeder samt en kort beskrivelse af fejl eller mangler for hurtigere behandling

Klik her for at læse mere om vores vilkår og betingelser

💳 Returfragt & betaling
Returfragt betales af dig. Tilbagebetaling sker via samme betalingsmetode.

❌ Ikke omfattet af retur
RackBuddy Logan, speciallavede ordrer samt løsdele i overskud (undtagen dele købt via vores Løsdele-side).
👉 Tjek derfor altid mål og specifikationer, før du bestiller.

📦 Sikker emballering
Pak varerne forsvarligt. Hylder og rør anbefales pakket hver for sig. Du er ansvarlig for, at varerne returneres i god stand.

📝 Returseddel påkrævet
Husk at vedlægge en udfyldt returseddel i hver kasse. Uden den kan vi desværre ikke behandle din retur. Har du ikke en printer, kan retursedlen udfyldes i hånden.
👉 Print din RackBuddy returformular

⏱️ Behandlingstid
Vi bestræber os på at kontrollere og behandler retur senest 14 dage efter modtagelse.